DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Cette déclaration de confidentialité s'applique à Methapharm Inc. («Methapharm»).
Chez Methapharm nous sommes engagés à protéger la confidentialité de nos clients, et de soutenir une politique générale de transparence sur la façon dont nous recueillons, utilisons, et divulguons des informations personnelles relatives à nos clients.
Le but de cette déclaration de confidentialité est de vous informer des pratiques de Methapharm relatives à la collecte, l'utilisation et la divulgation de renseignements personnels qui peuvent être fournis par les clients, qui sont des particuliers, grâce à des achats de nos produits, accéder à nos sites Web ou qui peut autrement être collectées par nous. En achetant nos produits ou en accédant nos sites Internet, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles (telles que définies ci-dessous) en conformité avec les termes et conditions suivantes. Cette déclaration de confidentialité explique également comment vous pouvez nous contacter si vous avez une question sur l’information personnelle détenue à votre sujet ou si vous voulez changer ou supprimer toute information personnelle que Methapharm peut détenir à votre sujet.
Renseignements personnels
Aux fins de cette déclaration de confidentialité, «renseignements personnels» sont des informations concernant un individu identifiable, mais n'inclut pas le nom, le titre ou le numéro de téléphone d'un employé d'une organisation. (n’inclut ni le nom, ni le titre, ni le numéro…?)
Quels renseignements personnels recueillons-nous
Methapharm recueille des renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement par téléphone ou par courriel, les commandes de produits ou, si vous y consentez, les coordonnées lorsque vous visitez le kiosque de Methapharm lors des conférences médicales. À l'occasion, Methapharm peut acheter des listes de présence à des conférences médicales, dans ce cas, nous demandons que l'organisateur de la conférence ne divulgue que les informations concernant des individus qui n'ont pas opté à se désengager d’une telle divulgation par l'organisateur.
Methapharm peut collecter les informations personnelles suivantes au sujet de ses clients ou clients potentiels :
• Coordonnées (telles que nom, adresse, courriel et numéro de téléphone)
• Spécialité des médecins
• Historique de commandes, consistant d’informations concernant votre commande ou vos anciens achats
• Informations de facturation des achats tels que numéro de carte de crédit / date d'expiration
• Numéros de licence médicale lorsque requis par la loi
Comment nous utilisons les renseignements personnels
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
• Développer et maintenir notre relation avec vous et communiquer avec vous
• Vous facturer pour nos produits et services
• Sauf si vous nous demandez autrement, vous conseiller sur les nouveaux produits, services et nouvelles sur la santé qui pourraient vous intéresser
• Vous fournir des communications interactives sur notre site web
Methapharm peut partager des informations personnelles avec des prestataires de services, tels que les centres de traitement engagés à nous aider dans la réalisation de la communication, ou pour une ou plusieurs des fins décrites ci-dessus. Ces fournisseurs de services sont interdits d'utiliser vos renseignements personnels à d'autres fins que de fournir cette aide, sont requis à protéger les renseignements personnels divulgués par Methapharm et doivent se conformer aux principes de confidentialité générale décrits dans cette déclaration de confidentialité.
Quand nous divulguons des renseignements personnels
Nous ne vendrons pas, n’autoriserons pas, n’échangerons pas, ou ne louerons pas vos informations personnelles avec d'autres sans votre consentement.
Methapharm se réserve le droit de divulguer des renseignements personnels à un tiers si une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une assignation ou la cour nous exige ou nous autorise légalement à le faire.
Methapharm se réserve également le droit de divulguer et / ou transférer des informations personnelles à un tiers dans le cas d'un achat proposé ou réel, d’une vente, d’une location, d’une fusion ou tout autre type d'acquisition, de cession ou de financement de tout ou d’une partie de Methapharm ou de toutes autres affaires ou biens de l'entreprise ou des actifs ou des actions de Methapharm ou une de ses divisions, afin que vous puissiez continuer à recevoir les mêmes produits et services du tiers.
Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, l'utilisation et la divulgation de renseignements personnels vous concernant à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et moyennant un préavis raisonnable. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez contacter le responsable de confidentialité à Methapharm par courriel à privacyofficer@methapharm.com
Utilisation ou la divulgation des fins marketings
Si vous n'avez pas opté de vous désengager de recevoir du matériel de marketing, nous pouvons également utiliser des renseignements personnels pour promouvoir et commercialiser des produits, services et offres spéciales de Methapharm y compris par la commercialisation directe.
Vous pouvez vous retirer de la réception de matériel de marketing de Methapharm en communiquant avec le responsable de la confidentialité à Methapharm par courriel à privacyofficer@methapharm.com.
Cookies
Certains sites web place un fichier texte appelé un «cookie» dans le répertoire du navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un petit morceau d'information qu'un site Web peut stocker sur votre navigateur Web et récupérer plus tard. Notre site web utilise des cookies de séance qui sont supprimés chaque fois que vous fermez votre navigateur. Nous utilisons ces cookies pour enregistrer des informations sur l'utilisation de notre site Web, tels que les zones géographiques à partir de laquelle le site est consulté. Les cookies que nous utilisons ne recueillent pas de renseignements personnels vous concernant, et nous n’associons pas les informations stockées sur le cookie avec les renseignements personnels que vous auriez pu fournir autrement. La plupart des navigateurs peut être paramétré pour refuser tous les cookies ; si vous choisissez de modifier votre navigateur de cette manière, certaines pages du site ne peuvent (pourraient peut-être) pas fonctionner correctement.
Comment nous protégeons les renseignements personnels
Methapharm fait des efforts commercialement raisonnables pour s'assurer que les renseignements personnels sont protégés contre la perte et l'accès non autorisé. Accès aux renseignements personnels est limité aux employés ou représentants sélectionnés sur un besoin de savoir. En outre, Methapharm emploie des techniques reconnues pour la sécurité des informations, telles que les procédures de contrôle d'accès, pour protéger les renseignements personnels contre la perte et l'accès non autorisé.
Liens vers les sites Web tiers
Methapharm peut offrir des liens vers d'autres sites Web tiers. Vous devez être conscient que les exploitants des sites liés peuvent aussi recueillir des renseignements personnels lorsque vous établissez un lien vers leurs sites. Methapharm n'est pas responsable de la façon dont ces tiers recueillent, utilisent ou divulguent des renseignements personnels, il est donc important de vous familiariser avec leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des renseignements personnels.
Conservation des renseignements personnels
Methapharm conserve les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre le but (s) pour lequel ils ont été recueillis et pour se conformer aux lois applicables, et votre consentement à ces fins demeure valide après la résiliation de notre relation avec vous.
Modifications de cette déclaration de confidentialité
Methapharm se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment sans préavis. La déclaration de confidentialité fournie de temps en temps ou postée sur le site Web de Methapharm est considérée être la déclaration de confidentialité alors en vigueur.
Évaluer, corriger, mettre à jour vos informations
Vous pouvez avoir accés à des renseignements personnels vous concernant à tout moment en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez nous aider à maintenir l'exactitude de vos renseignements personnels en nous avisant de tout changement à ces renseignements. Vous pouvez contacter Methapharm dans l'une des façons suivantes pour demander l'accès à, de rectifier ou de mettre à jour des renseignements personnels :
Courriel : privacyofficer@methapharm.com
Poste : 81, boulevard Sinclair, Brantford, Ontario N3S 7X6 Canada
Télécopieur : 519-751-9149
